Política de privacidad

Última actualización: 27 de agosto de 2025

1. INTRODUCCIÓN

En REAL STATE CAPITAL STRATEGY, S.L. (en adelante, “Capital Strategy”) trabajamos para ofrecer a nuestros usuarios e inversores la mejor experiencia posible a través de nuestros servicios de inversión inmobiliaria, gestión de alquiler por habitaciones, gestión turística y otros servicios relacionados.

Para ello, es necesario recopilar y tratar ciertos datos personales.

De acuerdo con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (en adelante, “RGPD”) y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (“LSSI”), informamos que los datos personales proporcionados por los usuarios serán tratados conforme a la presente Política de Privacidad.


2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

  • Identidad: REAL STATE CAPITAL STRATEGY, S.L.

  • Domicilio social: Calle Alejandro Rodríguez, Nº 1, 1º C, CP: 28039, Madrid, España

  • NIF: B16468795

  • Email de contacto: info@capitalstrategy.es

Capital Strategy no dispone actualmente de Delegado de Protección de Datos designado, pero cualquier consulta sobre el tratamiento de datos puede dirigirse al correo electrónico anterior.


3. RECOGIDA DE DATOS PERSONALES Y SU TRATAMIENTO

Podemos tratar los siguientes datos personales, según el servicio utilizado:

  • Formulario de contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono y mensaje.

  • Formulario de inversión o gestión: nombre, apellidos, email, teléfono, preferencias de inversión o gestión de inmuebles.

  • Comunicaciones comerciales: email y datos necesarios para gestionar el envío de newsletters, notificaciones y comunicaciones promocionales (previo consentimiento).

  • Atención al cliente: datos de contacto y cualquier información proporcionada a través de email, chat o teléfono.

  • Procesos de selección (“Trabaja con nosotros”): nombre, apellidos, email, teléfono, CV, experiencia profesional y, opcionalmente, fotografía.


4. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO

Las bases legales que legitiman el tratamiento de los datos personales son:

  • Consentimiento expreso del usuario (formularios, suscripción a newsletters, aceptación de cookies).

  • Ejecución de un contrato (gestión de servicios de inversión, gestión turística o de habitaciones).

  • Cumplimiento de obligaciones legales (obligaciones fiscales, contables o regulatorias).

  • Interés legítimo (seguridad de la web, atención al cliente, prevención del fraude).


5. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recopilaron y para cumplir con las obligaciones legales correspondientes.

En general:

  • Datos de contacto: se conservarán mientras exista relación contractual o no se solicite su supresión.

  • Datos de inversión/gestión: mientras dure la prestación del servicio y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y contable.

  • Datos de marketing: hasta que el usuario retire su consentimiento o solicite la baja.

Una vez superados los plazos legales, los datos se eliminarán o anonimizarán.


6. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

En algunos casos, Capital Strategy comparte datos personales con terceros estrictamente necesarios para la prestación del servicio, tales como:

  • Proveedores tecnológicos (hosting, CRM, servicios en la nube).

  • Asesorías fiscales, contables o legales.

  • Plataformas de reservas turísticas o portales inmobiliarios.

En ningún caso se venderán datos a terceros.

Todos los proveedores cumplen con la normativa vigente y, en caso de transferencias internacionales, se aplicarán cláusulas contractuales tipo de la UE o medidas equivalentes de seguridad.


7. ALMACENAMIENTO DE DATOS

Los datos se almacenan preferentemente en servidores ubicados en la Unión Europea. En caso de transferencias fuera del EEE, Capital Strategy garantizará que existan mecanismos adecuados de protección, conforme a los arts. 44 y siguientes del RGPD.


8. DERECHOS DE LOS USUARIOS

El usuario podrá ejercer los siguientes derechos en relación con sus datos:

  • Derecho de acceso: conocer qué datos tratamos.

  • Derecho de rectificación: solicitar la modificación de datos inexactos.

  • Derecho de supresión (“derecho al olvido”).

  • Derecho de limitación del tratamiento.

  • Derecho de portabilidad de los datos.

  • Derecho de oposición al tratamiento y a la toma de decisiones automatizadas.

Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud escrita a info@capitalstrategy.es indicando el derecho que desea ejercitar.

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos no han sido respetados.


9. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos y actualizados, y se compromete a comunicar cualquier modificación.

Capital Strategy no se responsabiliza de los daños derivados de la inexactitud de los datos facilitados por los usuarios.


10. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Capital Strategy ha adoptado medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

Aun así, el usuario debe ser consciente de que ninguna transmisión por Internet es completamente segura y exenta de riesgos.

Nuestra web utiliza cifrado SSL (HTTPS) para proteger la información durante la transmisión.


11. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Capital Strategy podrá modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legales o cambios en nuestros servicios.

Se recomienda revisar periódicamente esta página para estar informado de posibles cambios.


12. CONTACTO

Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos en:

📧 info@capitalstrategy.es